Termos de serviço
VISÃO GERAL
Bem-vindo(a) ao Salva TPM! Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se a Salva TPM. Salva TPM opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados em Pedidos para fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). Salva TPM é operada pela Shopify, o que nos permite fornecer os serviços a você.
Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes "Termos de serviço" ou "Termos"), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços.
Por favor, leia estes Termos de serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e cobrem áreas como aviso de garantia de isenção e limitação de responsabilidade.
Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de serviço e à nossa Política de privacidade. Caso não concorde com estes Termos de Serviço ou com a Política de privacidade, não deverá utilizar ou acessar os nossos Serviços.
SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use os Serviços no dispositivo que você possui, compra ou gerencia.
Para adquirir os produtos ou serviços que oferecemos, você poderá ser solicitado a fornecer certas informações, como seu endereço de e-mail, dados financeiros, de pagamento e de frete. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossa loja são corretas, atuais e completas.
Você é o único responsável por manter a segurança das suas credenciais de conta e por toda a atividade da sua conta. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta para qualquer outra pessoa.
SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
Fizemos todos os esforços para apresentar uma representação precisa dos nossos produtos e serviços na nossa loja virtual. No entanto, observe que as cores ou a aparência do produto podem diferir de como aparecem na sua tela devido ao tipo de dispositivo que você usa para acessar a loja e às configurações do seu dispositivo. Como nossos produtos são feitos à mão em pequenos lotes, pequenas variações de cor, estampa e acabamento são naturais e fazem parte da singularidade de cada peça.
Não garantimos que a aparência ou a qualidade de quaisquer produtos ou serviços adquiridos por você atenderão às suas expectativas ou serão iguais às apresentadas ou exibidas em nossa loja virtual.
Todas as descrições dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos.
SEÇÃO 3 - PEDIDOS
Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. Salva TPM reserva-se o direito de aceitar ou recusar os seus pedidos por qualquer motivo, a seu exclusivo critério. Seu pedido não será aceito até que a Salva TPM confirme a aceitação. Precisamos receber e processar seu pagamento antes que seu pedido seja aceito. Por favor, revise seus pedidos cuidadosamente antes de enviá-los, pois a Salva TPM pode não conseguir atender a solicitações de cancelamento após a aceitação do pedido. Caso não aceitemos, alteremos ou cancelemos um pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato com o e-mail, endereço de faturamento e/ou número de telefone fornecidos no momento da realização do pedido.
Suas compras poderão ser devolvidas ou trocadas exclusivamente de acordo com nossa Política de reembolso.
Você declara e garante que suas compras se destinam ao seu uso pessoal ou doméstico e não à revenda comercial ou exportação.
SEÇÃO 4 - PREÇOS E FINANCEIRO
Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto ou serviço será o preço vigente no momento em que o pedido for realizado e estará indicado no seu e-mail de confirmação de pedido. Salvo indicação expressa em contrário, os preços apresentados não incluem tributos, frete, manuseio, cobranças alfandegárias ou de importação.
De tempos em tempos, podemos oferecer promoções nos Serviços que podem afetar os preços e que são regidas por termos e condições separados destes Termos. Em caso de conflito entre os termos de uma promoção e estes Termos, os termos da promoção prevalecerão.
Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas em nossas lojas. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato quando necessário.
Você declara e garante que: (i) as informações de cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, corretas e completas; (ii) você está devidamente autorizado a utilizar tal cartão de crédito para a compra; (iii) as despesas incorridas por você serão honradas pela operadora do seu cartão de crédito; e (iv) você pagará as despesas incorridas aos preços publicados, incluindo taxas de frete e manuseio e todos os impostos aplicáveis, se houver.
SEÇÃO 5 - FRETE E ENTREGA
Não nos responsabilizamos por atrasos no frete e na entrega. Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora, processamento aduaneiro ou eventos fora do nosso controle. Uma vez que transferimos produtos para a transportadora, a titularidade e o risco de perda passam para você. Condições completas na nossa Política de Frete.
SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, toda marca registrada, marca, texto, displays, imagens, gráficos, avaliações de produto, vídeo e áudio, e o design, seleção e organização dos mesmos, são de propriedade da Salva TPM, seus afiliados ou licenciantes e são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
Estes Termos permitem que você utilize os Serviços apenas para seu uso pessoal e não comercial. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito. Todos os direitos não expressamente concedidos neste documento são reservados pela Salva TPM.
Os nomes, logotipo, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da Salva TPM são marcas da Salva TPM. Você não deve usar tais marcas sem a autorização prévia por escrito da Salva TPM.
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Você poderá ter acesso a ferramentas para clientes oferecidas por terceiros como parte dos Serviços, as quais não monitoramos, não controlamos e sobre as quais não temos qualquer influência.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso, por você, de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso das ferramentas opcionais oferecidas por meio do site ocorre inteiramente por sua conta e risco, e você deve se certificar de que conhece e concorda com os termos sob os quais essas ferramentas são fornecidas pelos respectivos provedores terceirizados.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Os Serviços podem conter materiais e hiperlinks para sites fornecidos ou operados por terceiros. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de quaisquer materiais ou sites de terceiros que você optar por acessar. Se você optar por sair dos Serviços para acessar esses materiais ou sites de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados ao seu acesso a qualquer site de terceiros, ou à sua compra ou uso de quaisquer produtos, serviços, recursos ou conteúdo em qualquer site de terceiros.
SEÇÃO 9 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
Salva TPM é operada com tecnologia da Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. No entanto, todas as vendas e compras que você fizer em nossa loja serão feitas diretamente com Salva TPM. Ao utilizar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por qualquer aspecto de quaisquer vendas entre você e a Salva TPM, incluindo qualquer lesão, dano ou perda resultante da compra de produtos e serviços. Por meio deste, você expressamente isenta a Shopify e seus afiliados de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionadas à sua compra e transação com a Salva TPM.
SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Todas as informações pessoais que coletamos por meio dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de privacidade. Ao utilizar os Serviços, você reconhece que leu esta Política de privacidade.
SEÇÃO 11 - FEEDBACK
Se você enviar quaisquer ideias, sugestões, feedbacks, avaliações, propostas ou outros conteúdos ("Feedback"), você nos concede uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e livre de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir tal Feedback em qualquer meio para qualquer finalidade, inclusive para uso comercial.
Você declara e garante que: (i) possui ou tem todos os direitos necessários sobre todos os comentários; (ii) divulgou qualquer compensação ou incentivos recebidos em conexão com o envio de seus comentários; e (iii) seus comentários estarão em conformidade com estes Termos.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover feedback que, a nosso exclusivo critério, considerarmos ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno ou de outra forma questionável.
SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições dos produtos, preços, promoções, ofertas, cobranças de frete, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, bem como de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação esteja incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio, inclusive após o envio do pedido.
SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS
Você poderá acessar e utilizar os Serviços apenas para fins lícitos. Você não poderá acessar ou usar os Serviços, direta ou indiretamente: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) para violar quaisquer leis; (c) para infringir direitos de propriedade intelectual; (d) para assediar, abusar, difamar ou intimidar qualquer pessoa; (e) para transmitir informações falsas ou enganosas; (f) para enviar spam ou material publicitário não solicitado; (g) para se passar por outra pessoa; (h) para carregar vírus ou código malicioso; (i) para coletar informações pessoais de terceiros; (j) para usar robôs, spiders ou meios automatizados para acessar os Serviços.
Reservamo-nos o direito de suspender, desativar ou encerrar seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, caso determinemos que você violou qualquer parte destes Termos.
SEÇÃO 14 - RESCISÃO
Podemos rescindir este contrato ou o seu acesso aos Serviços a nosso exclusivo critério, a qualquer momento, sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data do encerramento.
SEÇÃO 15 - AVISO DE ISENÇÃO DE GARANTIAS
As informações apresentadas nos Serviços são disponibilizadas exclusivamente para fins de informação geral. Não garantimos a exatidão, integridade ou utilidade desta informação. Qualquer decisão tomada com base nessas informações é de sua inteira responsabilidade.
Exceto quando expressamente declarado pela Salva TPM, os Serviços e todos os produtos oferecidos através dos Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
SEÇÃO 16 - LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida por lei, em nenhum caso a Salva TPM, nossos parceiros, diretores, funcionários, agentes ou prestadores de serviços serão responsáveis por qualquer dano, perda ou reivindicação de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de dados ou danos semelhantes, decorrentes do seu uso dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos por meio dos Serviços.
SEÇÃO 17 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Salva TPM, a Shopify e nossos afiliados, parceiros, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciantes e provedores de serviços de quaisquer perdas, danos, responsabilidades ou reivindicações, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de (1) sua violação destes Termos, (2) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros, ou (3) seu acesso e uso dos Serviços.
SEÇÃO 18 - SEPARABILIDADE
No caso de qualquer disposição destes Termos de serviço ser determinada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível na máxima extensão permitida pela Lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos, sem afetar a validade das demais disposições.
SEÇÃO 19 - CONTRATO COMPLETO
Estes Termos de serviço e quaisquer políticas publicadas por nós neste site constituem o acordo integral entre você e nós, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores.
SEÇÃO 20 - CESSÃO
Você não poderá delegar, transferir ou ceder este contrato ou quaisquer de seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos transferir, ceder ou delegar estes Termos e os nossos direitos e obrigações sem o seu consentimento ou notificação.
SEÇÃO 21 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, no foro da comarca de São Caetano do Sul – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
SEÇÃO 22 - TÍTULOS
Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afetam de outra forma estes Termos.
SEÇÃO 23 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão mais atualizada dos Termos de serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando as atualizações e alterações em nosso site. O uso continuado dos Serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 24 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Questões sobre os Termos de serviço devem ser enviadas para contato@salvatpm.com.br.
Nossas informações de contato:
Salva TPM (Larissa Marotte da Silva)
CNPJ: 64.325.600/0001-02
E-mail: contato@salvatpm.com.br
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São Caetano do Sul – SP, Brasil